近日,医院外科病区收到一封患者亲笔书写的感谢信,简单的语句却展现出了对医护人员的赞赏和感谢。
7月初,74岁的徐爷爷在日常活动时感到腹部隐隐作痛,以脐周最为严重,并伴有恶心呕吐症状。徐爷爷一开始没在意,坚持几天仍不见好转,且发现右下腹有一包块,随到医院外科门诊就诊。外科主任杨立接诊并查体后,初步诊断其为“阑尾包块”,需住院治疗。
入院后,管床医师于金永嘱徐爷爷查彩超,提示阑尾包块大小约x44mm,炎性指标升高,且初测体温升高,于金永针对徐爷爷病情制定了中西医综合治疗方案:一边使用抗生素消炎,一边使用中药膏药在阑尾区贴敷,配合艾灸治疗,通经活络,行气活血。
入院第二天,徐爷爷体温明显下降,第三天体温恢复正常且保持稳定,复查彩超提示阑尾包块已缩小至27x9mm,精神状态明显好转。
徐爷爷住院期间,一直夸外科医务人员的服务周到。在了解到徐爷爷不能吹空调后,护士长刘岩特意将徐爷爷单独安排到一个距离护士站比较近的房间,有任何情况护理人员可及时到达病房。医护人员对徐爷爷的付出和关爱,让他看在眼里,记在心中。所以在出院时,徐爷爷特意将亲笔写的感谢信送到医护人员的手中。
这封信不只是对医护人员日常工作的肯定,也表达出了这位特殊患者的感恩之心,用这样简单直接的方式表达出来,对我们医护来说,这一切都是值得的。
外科病区始终坚持以“以患者为中心,提高服务质量”,通过全员参与,全方位改进,打造人性化、规范化、标准化的医疗服务,为患者提供优质、高效、便捷的就医体验,不断提高患者的幸福感、获得感!
开封医院外科病区简介
科室简介
开封医院综合外科病区现有主任医师1人,主治医师3人,开放床位35张。拥有一批先进的诊断、抢救、治疗及康复设备,承担着河南中医学院等高校实习生的培养任务,与郑大一附院、医院保持学术交流、技术交流和技术帮扶。综合外科病区以最优质的服务,最低廉的费用,为您的健康保驾护航!
主治范围
肝胆系统肿瘤、胰腺肿瘤、胃肠道肿瘤、甲状腺肿瘤、乳腺肿瘤、肺部肿瘤
甲状腺结节、甲状腺囊肿、乳腺结节、乳腺肿瘤等两腺疾病
液气胸、肺部挫伤
肝囊肿、胆囊炎、胆囊结石、胆管结石、肝脾破裂修补、肝脾破裂等肝胆疾病
颅脑损伤颅内血肿
阑尾炎、消化道穿孔、肠梗阻、肠管破裂等肠道疾病。
前列腺炎、前列腺增生、各种疝气、鞘膜积液、包茎包皮过长、狐臭、下肢静脉曲张等常见病、多发病等手术治疗。
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